Альфа-Трэвел.
Санкт-Петербург, Чайковского 42.

Лохотрон чистой воды. Схема с середины 90х годов не претерпела никаких изменений. Вас заманивают мифическим подарком на Выставку или Чудесное рекламное предложение, которое действует только сегодня.
На выставке находятся порядка 20 предприимчивых, но довольно-таки бестолковых молодых людей и девушек, которые всячески вам пытаются продать за 2900 ЕВРО НА ЧЕЛОВЕКА !!! (стоимость авиабилетов не включена) трехнедельный отдых в апартаментах сомнительного качества в 7 странах среди которых Египет, Турция, Тайланд, Индия, Испания, Португалия в известных всем курортных центрах, таких как Паттайя, Тенерифе и т.д. В общем, банальшина... Причем сообщается, что якобы это очень выгодно, т.к. вы можете слетать в течение 3х лет!!! аж целых 3 раза и каждый раз на целую неделю. И не куда-нибудь, в какой-то там 5* отель, а в апартаменты с отдельной кухней!!! в каких-то мифических супер-курортах При такой цене на размещение общая стоимость 3-х недельного отдыха на двоих будет начинаться от 8 000 ЕВРО. Т.к. авиабилеты прийдется покупать тоже у супер-турфирмы Альфа Трэвел.
Вы спросите: -Так , наверное, они предлагают какой-то суперотдых и суперсервис за такие деньги?
На такой вопрос они отвечают - Конечно же! У нас все суперическое!
Однако, при ближайшем рассмотрении их турпродукта оказывается все не так радужно (пример - их клубный курорт в Португалии).
На территории суперкурорта отсутствуют:
-Пляж(2км до ближайшего) !!!
-Медпункт (2км до ближайшего)
-Спортзал (3км до ближайшего)
-Казино (50км до ближайшего)
-Рядом отсутствуют даже населенные пункты (42км до ближайшего)
-Сауна, баня и т.д. тоже отсутсвуют.
-Экскурсии (все на месте за отдельну плату, причем плату немаленькую).
Т.е. ни хрена, по-русски говоря, там хорошего нет.
Все это усугубляет абсолютный непрофессионализм и наглое вранье сотрудников.

Это вкратце.

Теперь подробнее.
Заманивают Вас туда так. Милая девушка в каком-либо престижном торговом комплексе предлагает вам посетить Туристическую выставку и дает Вам рекламный буклет. Вы, конечно же думаете, что это Интурфест или Инветекс решили сменить место проведения на Чайковского 42, но это не так. На вопрос, что же это за выставка такая, девушка все-же говорит, что проводит выставку всего-навсего одна фирма Альфа-Трэвел. После чего она дает вам 2 лотерейных билета, хорошего полиграфического качества и предлагает стереть что-то. В итоге обязательно один из этих двух билетов оказывается выигрышным и за призом Вам предлагают проехать в определенное время на Чайковского, 42. Приз якобы будет
выбран компьютером после выставки и гарантируется, что Вы выиграете одно из:
телефон
компьютер
поездка на двоих за рубеж
веб-камера
фотоаппарат
Как вы думаете, что все в итоге выигрывают ?
Далее Вас просят оставить номер мобильного для связи.
Потом в течение одного-двух дней, предшествующих знаменательному посещению Вами чудесной турфирмы Альфа-Трэвел, сотрудники этой шаражки 4-5 раз позвонят Вам и спросят: - точно ли прийдете, а не забыли Вы, что подарок можено получить, только вместе с супругой? И вообще приходить к нам можно только вдвоем!

В итоге настает знаменательный час Х или время Ч и Вы оказываетесь в тесной комнатенке вместе с 6-8 ожидающими неизвестно чего людьми в офисе на Чайковского 42. За в=Вами постоянно приглядывают 1-2 мужчинки крепкого телосложения, пытающихся выгледеть максимально сурово (это тот который с биркой охранника) или наоборот максимально непринужденно (это те, что типа тоже клиенты и тоже ждут).
Строго по парам Вас регистрируют и проводят в довольно убогий зальчик плотно утыканный столами и стульями за многими из которых уже сидят по 3 человека. Пар, изображающих из себя якобы таких же как и Вы клиентов, можно отличить за версту,
однако без этого никак. Все как у наперсточников. Одна или 2 пары подсадных в зале обязательно присутствуют.
Далее около 40 минут вам активно впаривают что их отдых самый лучший, что отели 5звезд и рядом не лежали с их курортами и что за качество надо платить и платить много )))
Хотя можно сэкономить, конечно, если прямо сейчас купить за 5800 ЕВРО сертификат на 3 недели отдыха черт знает где ) Завтра купить нельзя. Только сейчас.
Денег с собой нет ? Так мы принимаем кредитные карты. Мы же официально лохотроним, а не наперстки какие-то у метро.
Денег нет на счету ? Так мы поможем кредит оформить. Легко.
А, так вы не поняли, что еще и билеты потом надо отдельно покупать ? Ну а как вы хотели? Пешком что-ли туда идти? Или на автобусе? Ну вы, блин, даете.
А билеты у нас хорошие. Авиакомпании самые лучшие. Люфтганза, КЛМ, Аэрофлот. У нас любые, но покупать билеты ТОЛЬКО у нас. Вдруг другие обманут? А мы нет. Мы честные, потому что самые лучшие. А чартерами мы не возим. Чартерами только плебеи летают. Мы же не лохам тут продаем а только реальным чувакам, таким как Вы. Вы же любите только супер отдых? Ну вот. Значит, покупать только у нас.
*курьезы были на каждом шагу. вот один из них:
Мы смотрим буклет открытый на странице Португалия. Видим там услуги оснащение номеров уровня 3* отеля.
К слову сказать,многие отели 3* Турции и Египта куда более интересные. Всего 3 абзаца в буклете - оснащение номера, услуги курорта и дополнительно. Как оказалось позднее, дополнительно это просто то, чего у них нет, но должно было бы быть. И расстояние до этой услуги в километрах.
Вижу более обьемный абзац дополнительных услуг и спрашиваю охмуряющую нас с женой девушку (Юля вроде): -А что это за дополнительные услуги такие тут у вас в буклете написаны? И почему рядом с ними написаны километры какие-то Это что такое - Медпункт 2км. Это если я палец порежу, мне надо за бинтом 2 км идти?
Ответ: -Да Вы что!? Вы думаете, что за такие деньги вы пешком туда пойдете ? Нет. Вас отвезут на машине!!!
Я: -И на пляж 2км ехать ?
Охмурительница: -Да ну какой же вы непонятливый. Пляж 2км, это значит, что пляж ПРОТЯЖЕННОСТЬЮ ДВА КИЛОМЕТРА.
Я: -А спортзал тоже протяженностью 3 километра?
Она: -Вы вообще не представляете куда поедете. Это ОГРОМНЫЙ ШИКАРНЫЙ КУРОРТ. Спортзал протяженностью 3 километра там - это нормально!!!
Я: -А вот тут, говорю, 50 км до казино все-таки ехать?
Она: -Ну блин, вы даете ! Я же говорю, это ОГРОМНЫЙ КУРОРТ. 50 километров это весь наш клубный курорт. Проводите специальной магнитной карточкой у ворот специальных и только тогда вас пропускают. И вы попадаете в РАЙ.
Я: -То есть Вы хотите сказать, что на этом вашем португальском курорте забор длинне Великой Китайской Стены
Она смущенно (про Стену, похоже, когда-то слышала, но вот длиннее ли она 50км она не знает): -Ну стены-то там нет, но территория вся охраняется и так просто туда не попасть! А вообще, я не люблю рекламой заниматься, как вот с вами, я другое люблю.
Я: -Значит сетку-рабицу натянули. Ну ладно.
Дальше пришел специальный человек. Написал нам на отдельном листочке заветные цифры еще раз, но в другом порядке. 36 месяцев, 3 раза по 1й неделе, 5 стран на выбор, 2900ЕВРО на человека. Предложил нам оплатить прямо сейчас все кредиткой, а потом уже донимать другого специального человека об услугах в отеле и о километрах. Был он вежливо послан и нас торжественно отправили к Компьтеру выбирать приз.
У компьютера мы еще немного поглумились над тормозными девочками и все же, конечно же выиграли самый лучший приз. ПОЕЗДКА НА ТЕНЕРИФЕ НА ДВОИХ, Та-дам!
-Пойдемте, все быстренько оформим, а то Вы у нас уже последние. - сказала нам очередная девица довольно
противной наружности.
Поздравляю. Вы выиграли! ! неделя проживания на Тенерифе в нашем 5* отеле. Только авиабилеты в путевку не входят. Билеты покупать только у нас. Иначе никак. Я говорю, давайте, оформляйте - купим. Ведь билеты везде одинаково стоят. В Испанию не больше 500баксов туда и обратно.
Она: -Это в Испанию. А на Тенерифе НАМНОООГО дороже. Это же остров. Вы разве не знали ? Сейчас быстренько оформим и вы оплатите билетики.
Довольно быстро она начала заполнять подарочный сертификат. Сначала вписала мои данные с паспорта, потом взяла паспорт супруги и говорит - как же так ? Вам же нет 28 лет еще. Я не могу Вас сюда вписать.
Еще минутку мы над ней поиздевались прежде чем она поняла, что мы пришли сюда поржать, а не тратить тысячи евро и с досадой порвала на наших глазах подарочный сертификат. С горечью так, сквозь зубы процедив: Так если вы все знали, зачем вообще сюда пришли?
Я: -Так мы журналисты, статью пишем.

Пятничный вечер начался хорошо...

Десятки тысяч людей стали заложниками турфирмы, испытывающей финансовые проблемы. Не меньше 10 тысяч человек находятся сейчас за границей по путевкам турфирмы Капитал Тур, еще от 20 до 50 тысяч человек купили туры с датами вылета, как минимум, вплоть до февраля, сообщила Интерфаксу пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.

По ее словам, Капитал Тур, заявив 16 ноября о приостановке своей деятельности, во избежание отказов в заселении в отели и регистрации на авиарейсы, фактически признал, что компания не производила платежи по тысячам туров, проданным до этого момента.

Если Капитал Тур не сможет возобновить свою деятельность, до компенсации недешевых новогодних туров дело вообще не дойдет. Десятки тысяч людей потеряют свои деньги, - резюмировала пресс-секретарь.

Эксперты сошлись во мнении о том, что коллапс Капитал-тура выявил серьезные пробелы в действующем законодательстве: В российском законодательстве есть дыра: любой оператор может объявить себя банкротом, и заложниками станут все российские туристы, которые находятся в разных уголках мира, - пояснил председатель рабочей группы ОП по защите прав граждан России за рубежом и международному туризму Александр Соколов.

Счета одного из крупнейших в России туроператоров Капитал-Тур были заблокированы банками-кредиторами из-за большой задолженности. По данным банка, на сегодня она составляет 1,3 млрд рублей.

В очередной раз туристы стали заложниками несовершенного законодательства. В Петербурге на отдых не смогут отправиться несколько сотен клиентов (только с 10 по 20 декабря — 110 человек) сети турагентств Магазин хороших путевок, продававшей туры с 50-процентной скидкой. Вернуть деньги пострадавшие вряд ли смогут: обязательное страхование введено для туроператоров, а деятельность розничных продавцов путевок никак не регулирует

Сеть Магазин хороших путевок (МХП), насчитывающая в Петербурге два собственных и четыре франчайзинговых офиса с сентября продавала туры с 50-процентной скидкой. Гендиректор и совладелец МХП Андрей Алмазов в конце ноября объяснял Ъ, что сеть дотирует своих клиентов. По его словам, ЗАО СМП, которое управляет сетью турагентств, занимается также лизингом, строительством жилья в Петербурге и Ленинградской области и даже имеет собственную гостиничную базу в Европе, поэтому может позволить себе вкладываться в туристическое направление.

Туроператоров, туры которых предлагала МХП, скидки в 50% насторожили. К примеру, компания Солвекс-Турне, усомнившаяся в финансовом благополучии МХП, в ноябре потребовала от сети депозит в 1 млн руб. Эти деньги туроператор не получил и закрыл МХП доступ к онлайн-бронированиванию. По словам менеджера по работе с агентствами Евгения Соловьева, за ранее заказанные туры Солвекс-турне деньги от МХП также не поступили, поэтому все заявки были аннулированы.

Не получил от МХП никаких денег и петербургский офис оператора Tez Tour. В конце ноября Tez Tour аннулировал все заявки МХП на вылеты с 20 декабря по 10 января. Гендиректор петербургского офиса Tez Tour Юрий Богданов вчера сообщил Ъ, что теперь из-за неоплаты аннулированы и 110 принятых ранее заявок — уже на вылеты до 20 декабря, преимущественно в Египет и Таиланд. Пароль МХП к системе онлайн-бронирования Tez Tour заблокирован с 12 декабря. Деньги мы не получили, поэтому возвращать туристам ничего не должны,— уточнил господин Богданов.

Заявки МХП из-за неоплаты аннулировали также такие туроператоры, как Интурист, Верса, Библио-Глобус, Coral Travel, утверждает руководитель Балтийской ассоциации защиты прав туристов Татьяна Касьянова. По ее данным, из-за этого вплоть до мая 2012 года из Петербурга не смогут вылететь на отдых более 600 клиентов МХП. От туристов скрывали их фактических туроператоров, так что клиентам МХП было не у кого выяснить, улетят ли они,— отмечает госпожа Касьянова.

На сайте МХП вчера было указано, что ее собственные офисы закрыты, а все вопросы, пожелания, претензии, заявления на аннуляции туров принимаются только по почте. Днем ранее на том же сайте не вылетевшим на отдых клиентам были обещаны выплаты в двойном размере. При этом было сказано, что ЗАО СМП и ЗАО МХП выставлены на продажу: 75% обеих компаний оценены в €1 млн — почти по себестоимости.
Подробнее: www.kommersant.ru/doc/1839329

с 50-процентной скидкой

Уже после я нашел описание экскурсии , практически адекватное моему, хотя и в другом городе, а посему буду лениться и приведу просто ссылку и сам текст.

Думал, что все эти таймшерные истории закончились в середине 90-х. А ни фига

Андрон Филиппович Пищеблоков каждый год летал отдыхать в Египет. Причем с супругой и строго на Новогодние праздники.
Являясь весьма продуманной сволочью, Пищеблоков вывел два основных требования к выбору путевки:
1) ехать в Египет надо зимой (летом и в родных Дрищах неплохо);
2) вылет должен быть из Дрищей (если ехать через Москву – обратная дорога из Резиновой домой, учитывая слякоть, грязь, мерзкие рожи таксистов, ментов, вокзальных зазывал, проводников, проституток, попутчиков, и прочую специфику современной русской зимней столицы нашей беспезды необъятной Родины – полностью и бесповоротно аннулирует все удовольствие от проведенного отпуска.

Зимой из Дрищей самолеты летали только в Турцию и Египет. Но Египет зимой – это солнце, море, пляж и пальмы. Зимняя Турция – это насморк, ветер, мокрые носки, постоянный дождь и прочий фристайл, поэтому вывод напрашивался сам собой.

В зимнем Египте Пищеблоков чувствовал себя прекрасно – сухой климат, отсутствие изнуряющего зноя на суше и противно-ядовито-разноцветных медузных нитей в прохладном море, постоянный легкий бриз, превращающийся вечером в холодный ветер, загоняющий жизнерадостные толпы жителей Тагила в сверкающие бары и рестораны, восточная музыка, запахи кальяна, кофе и пыльных ковров, волшебное словосочетание «все включено» – все это успокаивало вечно мающуюся русскую душу дрищегородца.

После недельного ничегонеделания Пищеблоков с супругой решили посетить остров «Аль-хуйпоймешь», уникальность которого заключалась в том, что означенный кусок суши являлся таковым всего несколько часов в сутки – во время отлива. Все остальное время остров находился под водой.

Выплыли на яхте с рестораном и гордым названием «Майкл Джексон». По пути бросили якорь у кораллового рифа. «Можно купайся» - благосклонно разрешил белозубый улыбчивый араб, торжественно раздав всем скрученные из полотенец купальные шапочки.

Среди пассажиров водоплавающего ресторана выделялась красивая молодая пара из Украины. Она – длинноногая, загорелая, воздушно-белокурая, с узкими бедрами, плоским животом, огромными глазами, пугающе тонкой талией, пышной грудью и с такой совершенно блядской улыбкой на красивом лице, каковая может быть только у хохлушек – самых лучших женщин на свете. На загорелой персиковой коже поблескивали капли морской воды.

Он был просто по-мужски красив – его внешность заставляла окружающих самцов завистливо надеяться, чтобы сей красавец оказался педерастом, проводящим отпуск с сестрой. Густая темная шевелюра, вислые плечи пловца, рельефная анатомия, ямочка на подбородке, твердый уверенный взгляд и все такое (описывать мужскую красоту, не являясь ее поклонником, не хочется).

Глядя на хохла Пищеблоков почему-то вспомнил непутевого сына гоголевского матерого партизана Тараса Андрия Бульбу, променявшего родную семью и Отечество на хитрую польскую пилотку (польские пилотки – не хуже хохлушек, кстати).

Вот этот самый Андрей Бульба в хищном прыжке нырнул в Красное море и пропал. Не было его минуты три. Пищеблоков, наблюдая за украинским прыгуном, подленько надеялся, что красавчиком закусил какой-нибудь кровожадный морской гад, или хотя бы (учитывая отсутствие на поверхности кровавых пятен) затащил мускулистого героя в свою коралловую пещеру, чтобы вдумчиво съесть хохлятину на ужин.

Красавица-подруга ныряльщика тревожно вглядывалась в морские волны, закусив от волнения губу и изогнувшись в такой эротичной позе, что Пищеблоков (как и все остальные присутствующие мужики) моментально испытал желание подбежать, наклонить, задрать, спустить …. на этом месте Пищеблоков спохватился и, украдкой поглядывая на жену, как бы невзначай прикрыл оттопырившийся гульфик вспотевшей ладонью.

Через три минуты бравый хохол шумно вынырнул на поверхность, и поплыл в сторону «Майкла Джексона», помогая себе одной рукой. На темном лице сверкал загадочный перламутр улыбки. Вторую руку Бульба прятал под водой. «Дрочит, сука !» - одновременно подумала по-русски половина наблюдавших мужей.

Стремительно подплыв к борту «Майкла Джексона», точнее, к месту всеобщего внимания – своей обворожительной подруге – пловец, слегка рисуясь перед остальными (а кто бы на его месте не рисовался?), выдержал паузу, и, подняв кучу брызг, вытянул из воды огромную, умопомрачительно красивую, яркую раковину невиданной формы и расцветки.

Красавица восторженно взвизгнула и, приняв раковину загорелыми руками, принялась увлеченно ее рассматривать. Впрочем, девушка быстро забыла о раковине, и молодые принялись самозабвенно целоваться, заставив наблюдавшего за этой сценой Пищеблокова стыдливо отвернуться и уткнуться в восторженное лицо своей жены.

Жену Пищеблоков любил и старался ей не изменять (шлюхи в саунах не в счет – ревновать к шлюхам в саунах – все равно, что ревновать к воде в бассейне). Поэтому суровый житель Дрищей немедленно решил дать хохлу достойный отпор. Мысль достать раковину Пищеблоков отмел сразу – во-первых это был бы баян, во-вторых, под водой Пищеблоков, куривший с шестого класса, не продержался бы и минуты …

Хохол, надо сказать, оказался не жлобским фраером, а вполне себе неплохим парнем, охотно предложившим всем желающим сфотографироваться с морским сокровищем. Желающих было много – все женщины и часть мужчин, которым было похуй на самолюбие и на восторженные взгляды своих подруг.

Пишеблокову, однако, было далеко не похуй – выражение милых сердцу супружеских глаз, обращенных в сторону хохла, неприятно царапнуло самолюбие: «Вот курица, небось любуется этим красавчиком, завидует его подруге. Небось думает, дескать, этот-то и стройный, и загорелый, и мышцастый, и плавает, как дельфин, и раковину вон добыл, а мой – толстый, лысый, плавает, как тунец, а раковину может тока у хитрожопого араба на кило баксов выменять…».

Все эти мысли погнали Пищеблокова на самый верх яхты. Надо отметить, что «Майкл Джексон» был совсем не маленьким судном, и высота его достигала десяти метров. Самая верхняя точка яхты представляла собой маленький пятачок, на котором могло загорать одновременно три-четыре пары. Пищеблоков, втягивая пузцо и небрежно поигрывая мускульным жиром, торжественно поднялся на этот пятачок и подошел к самому краю. Здесь ножки Пищеблокова предательски задрожали – море оказалось далеко внизу, и в аквамариновой глади отчетливо виднелись длиннющие пучки игл, торчащих из не менее острых коралловых ветвей – морские ежи явно не дремали и были в состоянии радостного предвкушения принять свои объятия грушевидную тушку безумного ныряльщика.

Пищеблоков уже было собрался сделать вид, что он залез сюда позагорать, но посмотрел вниз и увидел, что за ним наблюдает вся нижняя палуба: раскрыла рот постылая супруга, недоверчиво ухмыляются египтяне, даже провокаторы из Украины бросили заниматься друг другом и пристально наблюдают за героем. В-общем, Пищеблоков, слегка перднув от страха (хорошо, что негромко и без подливы) сиганул вниз…
Прыжок был исполнен в стиле «Зольдатик». Учитывая, что Пищеблоков впервые в жизни нырял с такой высоты, фигуру имел типа «Мечта людоеда», «Зольдатик» при входе в воду несколько искривился – Пищеблоков очень чувствительно приложился жопой о воду. От пищеблоковского шлепка пошла волна нихуевых размеров – «Майкл Джексон» опасно закачался.

Вечером в отеле супруга натирала пищеблоковскую задницу пахучим кремом – жопа горела, а огромных размеров синяк еже несколько дней напоминал о подвиге. Пищеблоков ликовал – перед глазами до сих пор стояла поощрительная улыбка украинской красавицы и потускневшая рожа ее спутника…

© Романн

Польские интернет-мошенники предлагают провести волшебную новогоднюю ночь в несуществующих фешенебельных отелях в польских Татрах, сообщают польские СМИ со ссылкой на пресс-секретаря главного коменданта полиции Мариуша Соколовского.

В канун Нового года мы постоянно сталкиваемся с такими фактами. Мошенники пользуются тем, что множество граждан ищут в интернете привлекательные предложения, чтобы отметить праздники в популярных туристических регионах Польши, — сказал Соколовский.

По его словам, следует разумно походить ко всем интернет-предложениям и тщательно все перепроверять.

В первую очередь, нужно проверить существует ли на самом деле такой отель или пансионат, — пояснил представитель полиции.

Правоохранительные органы Польши назвали адреса нескольких интернет-порталов, рекламирующих несуществующие туристические объекты, в частности, пятизвездочного отеля golden-palace.pl и престижных апартаментов в горах apartamentyubacy.pl/8.html

Следственными органами Главного следственного управления Следственного комитета (СК) России по Москве начата процессуальная проверка по многочисленным фактам нарушений прав граждан, которые воспользовались услугами туристической компании Ланта-тур, говорится в сообщении СК РФ.

Туроператор Ланта-тур вояж заявил о приостановке своей деятельности в связи с невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг. Компания рекомендует своим клиентам воздержаться от совершения поездок по туристическим путевкам со сроком вылета после 27 января 2012г. во избежание возможных проблем.

На выходных российские представительства в странах Азии заняты судьбами российских туристов, оставшихся без присмотра, а иногда и без места жительства из-за прекратившего деятельность туроператора Ланта-тур Вояж. Ситуация разнится в зависимости от страны: из Гоа туристов уже вывозят на родину, а завязшим в Таиланде посольство официально рекомендует заплатить, где просят, а уже в России предъявлять претензии туроператору.

Кризисная ситуация сложилась из-за того, что, как выяснилось, Ланта-тур не оплатила полностью отели для пребывания россиян, выехавших по путевкам. Поэтому в зависимости от расположения руководства отеля, их либо выселяют, либо, наоборот, не выпускают, отказываясь вернуть документы.

В Индии конфликт удалось решить, уверили дипломаты. Представитель генконсульства Роман Воробьев сообщил ИТАР-ТАСС, что туристов, которые хотели уехать из отелей, несколько раз не выпускали оттуда из-за того, что Ланта-тур не перечислила средства за их проживание. Теперь, насколько мы знаем, они смогли выехать в аэропорт, - объяснил Воробьев. Аэрофлот уже отчитался о том, что берет на борт своих самолетов застрявших туристов.

Более серьезная ситуация сложилась в Таиланде. Там в гостиницах гарантийные письма от российских туристов принимать отказались - только живые деньги. Посольство РФ рекомендует клиентам туристической компании Ланта-тур Вояж оплачивать счета в гостиницах, если есть такая возможность, оформлять и получать на руки в гостинице все документы, а все вопросы к туроператору урегулировать в установленном порядке в России. Что делать, если возможности оплатить счета нет, пресс-секретарь российской дипмиссии в королевстве Виталий Анопов не разъяснил.

Очередной туроператор — Ланта-тур вояж — объявил о финансовой несостоятельности: более 1 тыс. человек не смогут отправиться на оплаченный отдых, еще 2,7 тыс. россиян, находящихся за границей, сталкиваются с проблемами в отелях и аэропортах. Отраслевое законодательство до сих пор не защищает туристов от денежных потерь в таких случаях.

Это уже второй крах крупного российского туроператора, когда счет пострадавших идет на тысячи человек. В ноябре 2010 года свою деятельность вынужден был приостановить Капитал тур Инны и Игоря Бельтюковых. Тогда с проблемами столкнулись многие из 2 тыс. находившихся в тот момент за границей клиентов Капитал тура, еще около 8,3 тыс. не смогли отправиться на отдых.

Финансовая ответственность ООО Капитал тур была застрахована на максимально возможную по закону Об основах туристской деятельности в РФ сумму — 100 млн руб., но уполномоченная страховая компания Инногарант ничего не выплатила пострадавшим: прошлой весной у нее отозвали лицензию, ее бизнес до сих пор парализован.

Турбизнес в России в последние годы не приносит его владельцам прибыли, свидетельствует доступная отчетность иностранных турхолдингов.
Подробнее: www.kommersant.ru/doc/1861755

Премьер-министр России Владимир Путин потребовал от министра спорта, туризма и молодежной политики Виталия Мутко за сутки решить проблемы туристов, выехавших за рубеж по линии туроператора Ланта-тур. Об этом сообщает РИА Новости.
По словам премьера, туроператору, оказавшемуся в затруднительном финансовом положении, готов предоставить средства один из российских госбанков. Источники РИА Новости утверждают, что этот банк - ВТБ.

Мутко, как отмечает Интерфакс, пообещал, что в соответствии с поручением премьера попробует буквально завтра решить вопрос с Ланта-тур. На это премьер заявил, что решить проблему нужно неотложно.

Банк готов. Будем считать, что проблема решена, - заявил Путин, подчеркнув, что у контрагентов этой компании за рубежом не должно быть сомнений в том, что обязательства будут исполнены.

или это в тему Выборы-2012.

Задолженность туроператора Ланта-тур вояж перед партнерами, в основном зарубежными, составляет 20 миллионов долларов, заявила на пресс-конференции генеральный директор компании Людмила Пучкова.
Банк ВТБ объявил в среду о предоставлении Ланта-туру кредита в 7 миллионов долларов сроком на пять лет, что позволит компании уже в четверг утром возобновить платежи во все отели, перед которыми есть задолженность за оказанные услуги. Для проведения платежей компания открыла счет в ВТБ. Деньги предоставляются под 12% годовых, обеспечение - личное поручительство Людмилы и Игоря Пучковых.

Причины наших нынешних проблем - два неудачных года, обязательства перед отелями и авиакомпаниями, задолженность прошлых лет. В основном, задолженность накопилась перед зарубежными партнерами. Следствие идет. Мы надеемся, что все видят, что мы работаем в рамках закона в рыночных условиях, что это не мошенничество, - сказала Пучкова.

По ее словам, все туристы туроператора, которые сейчас находятся за границей, смогут завершить отдых в плановом порядке.

Многие туристические операторы строят свой бизнес по принципу финансовой пирамиды, используя поступающие от клиентов деньги на погашение собственной задолженности. Как пишет Коммерсантъ, об этом банк МФК сообщил в письме министру внутренних дел России Рашиду Нургалиеву. По мнению банка, таким образом туроператоры стараются расширить долю занятого ими рынка.

В письме отмечается, что собственные средства туркомпании не привлекают. Для получения кредитов они часто прибегают к фальсификации отчетности, что делает банки невольными участниками финансовых пирамид. В качестве примера в документе приводится Капитал тур, совладелец и генеральный директор которого, по утверждению банка, получила в 2010 году кредиты в МФК с помощью бухгалтерской документации, содержащей ложные сведения.

Капитал тур приостановил деятельность в 2010 году. Тогда на отдых не смогли отправиться 8,3 тысяч человек, оплативших туры. У признавшего 27 января свою несостоятельность оператора Ланта-тур-вояж брошенными оказались 2,4 тысячи клиентов. Задолженность Капитал тура перед МФК превышает 200 миллионов рублей.

Президент Ассоциации туроператоров России Владимир Канторович заявил изданию, что ранее он уже обращал внимание на непоследовательность правоохранительных органов. По его словам, в действиях Капитал тура было больше признаков мошенничества. Канторович считает, что спасение Ланта-тура государством было обусловлено предвыборным периодом.

Защитить курорты Гоа от ставшего слишком большим потока российских и израильских туристов предложил член верхней палаты индийского парламента Раджья сабха Шантарам Наик. «Россияне и израильтяне буквально оккупировали некоторые деревни, и это нельзя назвать идеальным туризмом», — отметил он.

«Драгоценные земли Гоа нуждаются в защите, — считает парламентарий Шантарам Наик. — Мы не можем позволить, чтобы какая-нибудь деревня в Гоа называлась „израильской деревней“ или „российской деревней“».

Как сообщает «Интерфакс» со ссылкой на индийскую газету Economic Times, ежегодно на курорты Гоа приезжает более 40 тысяч туристов из России. «Они занимаются предпринимательской деятельностью, нарушая законы», — отметил Шантарам Наик.

Двое граждан России на Кубе оказались взяты в заложники сотрудниками отеля Paradisus Princesa del Mar, сообщает Российский союз туриндустрии. Туристы должны были сегодня улететь домой, но охрана удерживает их силой: посредник — недавно почивший туроператор ITC — не оплатил их проживание.

«В администрации отеля пообещали, что туристов трогать не будут, и подтвердили, что претензий нет. Тем не менее, конкретно сейчас их удерживают насильно и не дают россиянам выехать из отеля, требуя денег, — рассказала РИА „Новости“ пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина. — Требуют сумму более чем в 2 тысячи евро за проживание в отеле, которую они уже оплатили в Москве».

В ситуацию уже дважды вмешался представитель российского консульства в Гаване Зураб Перадзе. Однако «никакого действия просьба консула не возымела», констатирует Тюрина.

Напомним, недавно туроператор ITC — «Международный клуб путешествий» — объявил о приостановке своей деятельности из-за финансовых трудностей. Как сказано на сайте компании, в связи с этим могут быть не оплачены отели, в которые планировалось заселить туристов. Зарубежным отелям ITC задолжал около $600 тысяч. Также туроператор не оплатил значительное количество билетов «Аэрофлота».

Проблемы у ITC, работавшего с 1995 г. и специализировавшегося на экзотических странах Латинской Америки и Юго-Восточной Азии, возникли из-за того, что компания продавала авиабилеты по цене почти в два раза меньше себестоимости. «Они вынуждены были продавать перевозку по $500 при себестоимости в $1200, то есть теряли по $700 на каждом билете. Убытки покрывали из оборотных средств, вот и получился кассовый разрыв», — поясняет представитель РСТ.

У более чем 200 туристов, отправившихся на отдых в Египет по линии туроператора «Эль-Вояж», возникли проблемы с гостиницами и обратными авиабилетами, так как туроператор приостановил свою деятельность, сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина в четверг.

«Отели начали „выкидывать“ туристов на улицу, дело доходит до драк, потому что туроператор не оплатил проживание своих клиентов, — сказала она. — Кроме того, у них не оплачены обратные билеты». На данный момент проблемы у россиян возникли в шести египетских отелях.

Как сообщили «Интерфаксу» в Ростуризме, в ближайшее время еще 250 туристов не вылетят из Москвы в Хургаду, так как рейсы не проплачены туроператором. По данным Тюриной, в четверг на отдых не вылетел 91 клиент «Эль-Вояж».

А на кой черт народ использует всех этих тур операторов? Через интернет можно и гостиницу зарезервировать, и авиабилеты купить, и все что хочешь организовать.

Банкротство итальянской авиакомпании WindJet обойдется российским туроператорам в миллионы рублей, заявила в понедельник представитель Ростуризма Ирина Щеголькова.

Потери могут составить от 100 тыс. до 1 млн евро, подтверждает Майя Ломидзе из Ассоциации туроператоров России (АТОР). Для многих туроператоров эти потери могут оказаться критическими, говорит она.

Значительное количество российских граждан должны вылететь в Италию рейсами WindJet в ближайшие вторник и среду, говорит Ломидзе. Это клиенты туроператоров «Джет Тревел» и «ПАК-групп». Скорее всего, вылеты не состоятся, отмечает она

Но туристы, которые приобрели авиабилеты в WindJet самостоятельно, столкнутся с серьезными трудностями, так как им придется обменивать билеты самостоятельно.
«За них туроператор не будет оплачивать возвращение на родину», – говорит Ломидзе.

Туристам, которые самостоятельно организовали себе поездку в Италию, авиакомпания Alitalia предлагает оплатить 250 евро за авиабилет, а остальную часть расходов оплатят итальянские власти. Желающих воспользоваться этим предложением пока не так много. Но вернуть стоимость билета целиком, туристы смогут только подав в суд на WindJet.

Российским туристам - клиентам туроператора ЧерриТур, которые в данный момент находятся на пути в Хорватию, могут отказать в размещении в отелях, сообщила РИА Новости пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина. Туристам предлагают оплатить отели еще раз, а деньги обещают вернуть уже в России.

Я только что разговаривала с руководством принимающего хорватского туроператора Натальей Мачелли, и она сообщила мне, что ввиду того что компания ЧерриТур не оплатила свой долг и проживание прилетающих сегодня туристов из России, они (туристы) обслуживаться не будут. В настоящий момент Мачелли едет в аэропорт с тем, чтобы сообщить эту информацию туристам, - заявила пресс-секретарь РСТ.

Тюрина предлоижла такую схему: если туристы смогут вторично оплатить свое проживание в Хорватии и трансферт до отелей, то их издержки будут погашены из страховки туроператора ЧерриТур после того, как отдыхающие вернутся в Россию. Что делать тем, кто оплатить отели по второму кругу не может, в РСТ не уточнили.

Российский союз Туриндустрия (РСТ) обратился с экстренными запросами в министерство транспорта РФ и Росавиацию, в которых содержится просьба немедленно отреагировать на ситуацию, возникшую в связи с приостановкой деятельности туроператора ЧерриТур, в результате чего десятки туристов оказались фактически брошенными в аэропорту хорватского города Пула, сообщила РИА Новости пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина.
Сегодня в 07.40 утра рейс, который должен был забрать туристов, которые провели ночь в аэропорту города Пула, должен был вылететь из Ростова-на-Дону. Руководство авиакомпания Саравиа, который принадлежит этот самолет, отказалось выполнять этот рейс по причине того, что туроператор ЧерриТур его не оплатил. В результате почти 90 туристов оказались брошенными в аэропорту. Ими сейчас никто не занимается. Принимающие туроператоры, которые были партнерами ЧерриТур в Хорватии, также отказываются размещать этих туристов, - сказала Тюрина.
Она также отметила, что обращение РСТ уже переданы руководителю Росавиации Александру Нерадько. Руководство Росавиации уже поставлено в известность, они делают сейчас все возможное, чтобы каким-то образом вывести людей в Россию, - отметила Тюрина.

Два банкротства туристических компаний с перерывом в два дня – это своеобразный российский рекорд. Египетский оператор Эль-Вояж и следом за ним – оператор по Хорватии ЧерриТур фактически бросили своих туристов.
Случившееся показывает, что туристический бизнес в России по-прежнему практикует опасные игры, которые приводят к испорченному отдыху сотен и тысяч российских туристов.
Эксперты отмечают, что главная причина остановок деятельности туркомпаний – продажа путевок по демпинговым ценам и неумение просчитывать риски. Ситуацию на туристическом рынке усугубляет и надвигающийся экономический кризис.

Туризм становится все более экстремальным приключением. В воскресенье Ростуризм создал оперативный штаб по оказанию помощи туристам туроператора ЧерриТур, оказавшимся в непростой ситуации из-за банкротства компании.
Еще более 300 россиян в ближайшие три недели не смогут отправиться на отдых в Египет из-за того, что туроператор Эль-Вояж отменил пять чартерных рейсов из Москвы в Хургаду. Об этом, как сообщает РИА.Туризм, гендиректор Эль-Вояж Андрей Огнев проинформировал в своем письме Ростуризм.
Еще более 200 отдыхающих в шести отелях Хургады оказались под угрозой выселения из-за того, что туроператор не смог вовремя оплатить их проживание.
Об этом стало известно в четверг вечером. В пятницу появилось сообщение о том, что все российские туристы, пострадавшие из-за проблем Эль-Вояж вывезены из Египта рейсом, организованным туроператором Тez Tour.
Ранее исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе сообщила, что проблемы застрявших в Египте туристов могут быть решены, если АТОР удастся договориться с одним из работающих на этом направлении крупных туроператоров о дополнительном рейсе для возвращения туристов в Россию.
Эль-Вояж, как поясняет вице-президент АТОР и гендиректор компании Вип-сервис Дмитрий Горин – небольшой туроператор. Компания работает, как на внутреннем туризме, так и на международном въездом и выездном. Направления деятельности: Вьетнам, Египет, Испания, Кипр, Таиланд, Тунис.
Участники рынка поясняют, что в деятельности Эль-Вояж присутствовал сильный демпинг. Эль-вояж при продаже путевок активно пользовался купонными сайтами и распродажами, - сказал РИА Новости Дмитрий Горин.

Эксперты отмечают, что не стоит ставить эту историю в один ряд с недавними громкими банкротствами крупных компаний, таких как Капитал-тур и Ланта-тур. Масштабы деятельности туроператоров сильно разнятся.

Читайте далее: www.ria.ru/analytics/20120902/740904008.html#ixzz25KcKTTm7

Во вторник состоялась пресс-конференция руководителя Федерального агентства по туризму Александра Радькова на пессимистично-оптимистичную тему: «Итоги лета: туроператоры объединились для оказания экстренной помощи российским туристам».

Началось мероприятие с хороших новостей — как и ожидалось, год от года растет число наших сограждан, выезжающих отдыхать за границу. В первом полугодии таких оказалось 19.830 тысяч человек, что примерно на 9% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Однако в уходящем летнем сезоне не обошлось и без происшествий: подряд обанкротились два туроператора, Эль-Вояж и ЧерриТур . В итоге пострадали около тысячи туристов. Триста человек до сих пор не могут выехать из Болгарии из-за банкротства местного туроператора BVT. Впрочем, пообещал Александр Радьков, уже во вторник-среду в Россию смогут вылететь полсотни россиян. Остальным повезет меньше — им придется париться в Болгарии до середины сентября.

Теперь Ростуризм будет добиваться принятия законопроекта, который введет запрет на ведение туристического бизнеса лицам, которые уже довели до банкротства хотя бы одну туркомпанию.

О том, что компании начнут банкротиться одна за другой, Радьков предупреждал еще в начале сезона — по его словам, туристический рынок характеризуется резким всплеском продаж путевок по демпинговым ценам: «Горящие путевки были всегда, но сейчас речь идет о продаже по „бросовым“ ценам не отдельных путевок, а всего блока. Туроператоры проводят демпинговую политику, чтобы вытеснить конкурентов и удержаться на рынке. Однако надо понимать, что это рано или поздно приводит к банкротству. Получается пирамида».

Именно ожидание вала банкротств и заставило Ростуризм добиваться принятия поправок в закон о туристической деятельности — они в итоге были приняты (в мае этого года), однако в силу еще не вступили. В поправках речь идет о создании в России объединения туроператоров, а также о создании компенсационного фонда помощи туристам, ставших жертвами банкротства. Каждая туристическая компания обязана будет отчислять в фонд не менее 150 тыс. руб. в год. Однако за то время, пока поправки вступят в силу, за границей еще успеет застрять немало наших туристов — компенсационный фонд, по расчетам Радькова, заработает только в мае 2013 года.

Радьков предупреждал еще в начале сезона — по его словам, туристический рынок характеризуется резким всплеском продаж путевок по демпинговым ценам: «Горящие путевки были всегда, но сейчас речь идет о продаже по „бросовым“ ценам не отдельных путевок, а всего блока.

Это бред. В этом году в сезон не только горящих путевок, но и даже небольших скидок практически не было.

Ну это смотря у кого. Так на сайтах до сих пор висят горящие. Причем цены очень бросовые - типа 400$ на 8 дн

Петербургский туроператор Миллениум Туризм и Конгресс ДМС СПБ фактически приостановил свою деятельность, сообщила РИА Новости в пятницу исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.

В АТОР обратилась туристка, которая сообщила, что компания Миллениум Туризм и Конгресс ДМС СПб не оплатила ее тур в Египет. После того как мы начали выяснять обстоятельства дела, оказалось, что в течение последнего месяца сотрудники компании принимали деньги от туристов, но директор не оплачивал туры. А через какое-то время офис оказался закрытым, - рассказала она.