это к слову
у родственников была билановская. пришли с такой же проблемой, мол Билайн оборзел.
выяснилось что с покупки контракта (много лет тому) они не разу не меняли тарифа.
после 10 минутного подбора тарифа и смены через личный кабинет тариф поменялся, позже по отзыва расходы упали в разы.
это к слову
у родственников была билановская. пришли с такой же проблемой, мол Билайн оборзел.
выяснилось что с покупки контракта (много лет тому) они не разу не меняли тарифа.
после 10 минутного подбора тарифа и смены через личный кабинет тариф поменялся, позже по отзыва расходы упали в разы.
Ну это то понятно. Тем более что без роуминга все вообще дешево. Я вообще даже редко вспоминаю, что надо бы денежку положить
Представители сотового оператора «МегаФон», рассказывая о роуминге в канун сезона отпусков, официально посоветовали абонентам пользоваться дешевыми запасными вариантами. Такими, как «турсимки» — продающиеся в России SIM-карты зарубежных операторов с дешевыми тарифавми на роуминг. При этом «МегаФон» блокирует переадресацию на зарубежные номера для абонентов-москвичей. Вскоре это же могут сделать и другие операторы «большой тройки»
Россиянин, купивший SIM-карту иностранного (обычно эстонского) мобильного оператора, получает возможность тратить на связь в несколько раз меньше роуминговых тарифов «большой тройки». Главный недостаток такой связи — у человека меняется номер телефона. Но выезжающий за рубеж россиянин может подключить переадресацию со своего постоянного номера телефона на новый, временный.
Представители «большой тройки» рассказали «Маркеру», что услугами роуминга пользуются не более 1-2% их клиентов, и доля роуминга в доходах также не превышает пары процентов. Поэтому лидеры российского рынка, по их собственным словам, не видят конкурентов в продавцах иностранных SIM-карт.
С конца 2010 г. «Мегафон» блокирует переадресацию на все их номера, пожаловались «Маркеру» в продающей «турсимки» компании Simtravel. Представитель фирмы рассказал, что они работают на рынке с 2004-2005 гг., и пользуются мощностями эстонского оператора EMT — как и их коллеги из «ГудЛайн». Источник, знакомый с ситуацией, утверждает, что Simtravel и «Гудлайн» принадлежат одной и той же эстонско-латвийской фирме World Travel Telecom, которая аффилирована с EMT. Но на рынке есть и другие — например, Teletie продает латвийские карточки.
Для абонентов московского «МегаФона» недоступна переадресация на любые иностранные номера, сообщила замгендиректора «Мегафона» Лариса Ткачук. Она объяснила это ростом мошенничества с использованием иностранных номеров. При этом для абонентов северо-западного и дальневосточного филиала «Мегафона» такая переадресация доступна.
По словам представителей Simtravel, компания «ВымпелКом» недавно стала взимать с клиентов 3,5 руб. в минуту за звонки, переадресованные на номер 8-800-...
МТС пока не борется с эстонцами. Возможно, потому, что у этой компании самая высокая цена переадресации на номера эстонских мобильных операторов — 49 руб. за минуту. У «Билайна» тариф составляет 35 руб. за минуту, у «Мегафона» — 33. Скоро и МТС начнет вводить органичительные меры, считает источник, близкий к «МегаФону».
Vladimirovich, а Вы читали, как Латынину МТС обул на $300 за неделю на роуминге? При этом она этим самым роумингом и не пользовалась?
У меня в Торонто наш родной Rogers (крупнейший канадский оператор мобильной связи, интернета и кабельного ТВ) берёт по $3 за роуминг при пересечении границы с США. При этом иногда он полагает американской территорией и канадские земли вблизи границы.
Смысл в том, что она купила новый мобильник (вроде iPhone) у МТС и поехала на Кипр на недельку. Говорила по межгороду только из гостиницы из телефона в номере. Наговорила на несколько долларов.
А по приезду домой в Москву ей МТС выкатил счёт на 300 то ли долларов, то ли евро. Оказалось, умный мобильник, не предупредив владелицу, каждый день подключался к интернету и загружал updates для своего firmware.
Излишнe говорить, что в контракте МТС не предупредил Латынину о дорогих причудах своих телефонов.
Это ужасно не потому что конец скайпу, а потому что - халява кончилась. Я неспроста разместил это сообщение здесь а не в находящейся по соседству теме Майкрософт
Компания Microsoft официально подтвердила информацию о покупке сервиса VoIP-телефонии Skype. За Skype корпорация заплатит 8,5 миллиардов долларов. Об этом говорится в пресс-релизе на сайте Microsoft. Ранее о покупке Skype компанией Microsoft со ссылкой на собственные источники сообщили блог All Things Digital и газета The Wall Street Journal.
Соглашение между Skype и Microsoft утвердили члены советов директоров обеих компаний.
Skype войдет в состав Microsoft на правах отдельного подразделения. Во главе его будет стоять нынешний глава Skype Тони Бейтс (Tony Bates).
Работу со Skype будут поддерживать мобильные устройства на платформе Windows Phone 7. Сервис интернет-телефонии будет интегрирован с рядом приложений и онлайн-сервисов Microsoft, в том числе с коммуникационной платформой Lync и почтовым клиентом Outlook.
Microsoft пообещала, что будет поддерживать версии Skype для других операционных систем, в том числе Mac OS X и Linux.
Намерение властей бороться с SMS-мошенничеством на законодательном уровне встревожило операторов. «Билайн» предложил другой способ противодействия мошенникам – самостоятельное отключение абонентом доступа к коротким номерам. Правда, эта услуга является платной.
гневный народный видимо дошел куда надо.
на билайне позвонив на 0858 можно отключить все смс-ки с коротких номеров. можно избирательно, можно включить обратно. все бесплатно.
Вот уже несколько часов продолжаются проблемы со Skype - при попытке подключения клиенты или уходят в себя, или сразу вылетают, ранее залогиненные в основном работают, но иногда тоже зависают (например, у меня все слетело при добавлении нового контакта). Вебсайт долгое время встречал заглушкой со словами про технические работы, предлагая из рабочего только ссылки на скачивание. Сейчас он ожил, но пострадавшим клиентам от этого лучше не стало. Для их оживления предлагается удалить файл %appdata%\skype\shared.xml (для MacOS - ~/Library/Application Support/Skype/shared.xml) и перезапустить клиент.
Пока не вполне понятно, удастся ли как-то решить задачу восстановления работоспособности автоматически, не прибегая к ручному удалению этого файла.
За 20 лет работы сотовой связи в России операторы использовали множество разных уловок, чтобы скрыть реальные расходы абонентов, либо привлечь новых клиентов. CNews подготовил рейтинг 10 самых запомнившихся обманов и просчетов московских операторов мобильной связи.
Источник: www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2011/09/14/455243
Президент России Дмитрий Медведев поручил отменить в России мобильное рабство, то есть ввести систему, при которой при смене оператора абоненты сохраняли бы за собой номер телефона. Идею поддерживает ФАС, считающая, что издержки на запуск услуги будут минимальными. Участники рынка неоднозначно восприняли инициативу президента - по их мнению, она будет стоить сотни миллионов рублей при низком спросе.
О том, что в России необходимо внедрить систему MNP (mobile number portability), Дмитрий Медведев заявил в ходе заседания Большого правительства во вторник, 11 апреля. Президент поручил проработать этот вопрос Министерству связи и коммуникаций и Генеральной прокуратуре. Один из участников Открытого правительства назвал отсутствие этой услуги мобильным рабством.
Давно пора. Хотя насколько я знаю массовых исходов абонентов после этого обычно не происходит.
Разное качество связи это миф, народ побродит побродит и устаканится.
Операторы не захотели строить в метро бесплатный Wi-Fi
Объявленный московским метрополитеном аукцион на развертывание в подземке бесплатной сети Wi-Fi не состоялся из-за отсутствия участников, сообщает «Интерфакс».
Заявку не подал ни один сотовый оператор. Отказ от участия в аукционе в комментариях «Интерфаксу» подтвердили МТС, «Вымпелком» и «МегаФон», причем представители «МегаФона» пояснили, что условия аукциона «не обеспечивают окупаемость проекта».
Столичный метрополитен открыл аукцион 21 декабря. Изначально срок приема заявок должен был истечь 11 января, но позже дату дважды переносили — в первый раз на 28 января, а второй — на 4 февраля. По регламенту, перенос сроков в третий раз невозможен.
Условия аукциона предусматривали, что победитель на собственные средства развернет в метро сеть Wi-Fi с хотспотами в вагонах поездов, потратив на это как минимум 1,3 миллиарда рублей. Взамен метрополитен предлагал оператору льготы на развитие «подземной» сотовой сети.
Ух какие злобные операторы. ПрибылЕй им видите ли мало. Не хотят трудовой народ вайфйаем обеспечить
Ух какие злобные операторы. ПрибылЕй им видите ли мало. Не хотят трудовой народ вайфйаем обеспечить
Я думаю, там дело не только в 1,3 млрд. Хотя вложение конечно тяжкое и долго будет окупаться. Тут еще видимо для победителя откатная часть - не намного меньше
В Чебоксарах в отношении сотрудника одной из компаний сотовой связи возбуждено уголовное дело по статьям УК РФ 158 (кража) и 272 (неправомерный доступ к компьютерной информации). Об этом 23 октября сообщается на сайте МВД РФ.
Как стало известно полицейским, 27-летний сотрудник компании обнаружил в своем рабочем компьютере список SIM-карт, используемых мошенниками при выманивании денег у граждан. Он проверил счета владельцев карт и обнаружил, что они регулярно пополняются за счет переводов со всех концов России.
Сотрудник компании начал поочередно блокировать SIM-карты, создавать их дубликаты и снимать со счетов деньги. Таким образом за полгода он похитил более 500 тысяч рублей.
С подозреваемого взяли подписку о невыезде. Ему будет предъявлено обвинение по 146 эпизодам преступлений. Еще по 11 эпизодам сумма ущерба является слишком незначительной для уголовного преследования.
О личностях потерпевших не сообщается. Статьи УК РФ 158 и 272 относятся к категории публичного, а не частного обвинения: дела по ним возбуждаются независимо от наличия или отсутствия заявлений потерпевших.
По информации издания «Мой город Чебоксары», подозреваемый признал свою вину. При этом он заявил, что изначально пытался привлечь внимание руководства к проблеме обмана граждан. Однако его инициатива не нашла отклика, после чего он решил самостоятельно «раскулачить» мошенников.
Свободу Юрию Деточкину экспроприатору жуликов и воров!
В России с воскресенья отменено "мобильное рабство": любой абонент может уйти к другому оператору, сохранив свой номер. "Большая тройка" на протяжении многих лет пыталась этому воспрепятствовать, не желая терять клиентов. В интервью "Ъ" гендиректор "МегаФона", второго по величине сотового оператора, ИВАН ТАВРИН предсказал, что реальный спрос на эту услугу будет ниже, чем заявляют сами абоненты, объяснил, почему компания начала борьбу с массовыми SMS-рассылками, и изложил свою позицию по поводу обеспечения связью небольших населенных пунктов.
— 1 декабря в России начал работать, хотя и не в полной мере, принцип MNP. Как, по вашему мнению, изменится российский сотовый рынок и изменится ли вообще?
— "МегаФон" начал оказывать услугу переносимости мобильных номеров 1 декабря. Перед запуском MNP мы провели все необходимые изменения в нашей сети и теперь можем как принимать, так и отпускать абонентов. Однако качество услуг, которые будут доступны абоненту с перенесенным номером, зависит не только от крупных федеральных операторов, но и региональных, многие из которых пока к переходам не готовы. Кроме того, декабрь — это предновогодний период, многие люди путешествуют и пользуются услугами в роуминге, а нагрузка на сеть многократно увеличивается. И здесь мы благодарны правительству за то, что оно пошло нам навстречу. Сейчас у операторов в запасе есть 135 дней, чтобы отладить взаимодействие и устранить технические проблемы. Такой срок содержится в постановлении правительства. На практике это означает, что абонент может прийти к нам в салон связи и написать заявление о переносе номера уже сейчас, но переключения мы будем производить начиная с 9 января и позже.
О том, как изменится рынок, я не берусь делать прогнозы. Могу сказать лишь, что у операторов однозначно усилится ответственность как перед клиентами, так и внутри компании. Мы понимаем, что если раньше люди могли не менять сим-карту потому, что привыкли к номеру, использовали его по 10-15 лет, то сейчас они свободны в своем выборе. Это хорошо. Когда есть ответственность, участники рынка мобилизуются.
— Раньше операторы говорили, что услуга MNP не будет востребована абонентами. Вы согласны?
— Существует целый сегмент так называемых price seekers, то есть тех, кому важна стоимость услуг, а номер не так важен. Эти абоненты всегда меняли и меняют оператора без оглядки на цифры номера — в этом смысле они не сентиментальны. Потенциальными же пользователями услуги MNP, на наш взгляд, являются люди, у которых существует так называемая "усталость от оператора", услугами которого они пользуются на протяжении многих лет. У кого-то это справедливая усталость, у кого-то эмоциональная. Наши исследования и исследования, которые мы видели, говорят о том, что желающих поменять номер гораздо больше, чем тех, кто действительно будет это делать. Надо понимать, что у абонента будет возможность вновь перенести свой номер к другому оператору только спустя семьдесят дней, поэтому постоянного, ежедневного движения от оператора к оператору не будет.
"Большая тройка" на протяжении многих лет пыталась этому воспрепятствовать, не желая терять клиентов.
Аффтар вот это вот не подумав написал. Куда потеряются то клиенты?
К какой-то "малой" тройке уйдут что ли? По тройке и будут ходить.
Как минимум хоть кто-то из тройки не боится оттока, а ожидает приток.
Да и пустое это, давно у многих по несколько симок как в одном телефоне так и в нескольких.
CNews выявил интересную особенность тарификации вызовов у МТС и Tele2. Эти операторы начисляют плату за звонок абонентам, находящимся вне зоны доступа. В случае такого звонка в другой город, за прослушивание приветствия автоответчика приходится платить по междугородному тарифу.
CNews протестировал работу московской сети Tele2, совершив вызовы между двумя номерами данного оператора. Оказалось, что вызов абоненту Tele2, находящемуся вне зоны доступа, является платным: за него в тарифе «Оранжевый» взимается 1 руб. – как за одну минуту исходящего вызова. В ходе дальнейшего тестирования выяснилось, что звонок на выключенный номер Tele2 будет платным и для абонентов других операторов. Например, при звонке с номера МТС (тариф «Супер МТС») с вызываемого абонента списалось 2,1 руб. – как за одну минуту местного соединения.
Tele2 по умолчанию подключает своим абонентам услугу «голосовая почта». Соответственно, когда абонент не доступен, включается автоинформатор, сообщающий о невозможности соединения с абонентом, и предлагающий оставить голосовое сообщение после сигнала. Даже если абонент не оставит сообщение, его оператор тарифицирует данный вызов как платный. Поскольку в большинстве тарифов принята поминутная тарификация вызовов, с абонента списываются средства как за одну минуту исходящего вызова. Правда, если абонент сбросит вызов сразу, как только услышит сообщение автоответчика, то средства с него не должны списываться: в соответствии с Правилами оказания услуг подвижной связи, звонки продолжительностью менее 3 секунд тарифицировать запрещено. Аналогичную особенность - тарификацию прослушивания приветствия ящика голосовой почты - CNews обнаружил и при звонках на выключенные номера МТС и «Скай Линк» (эта сеть также принадлежит Tele2). Впрочем, отметим, что у МТС, в отличие от Tele2, голосовая почта не подключается автоматически: абонент сам должен ее подключить.